看到在我博客上留言的这位朋友的信息，我的感受是沉重的，从身边的众多企业都能感受到，现在不是哪个行业好做、哪个行业不好做的问题，而是几乎每个行业都不好做，特别对民营企业而言。我们必须有足够的心理准备，迎接更加严峻的挑战！

       关于这位朋友的问题，刚好前几天我给一位房产中介的老总做了一份“商业模式诊断报告”，他的情况与你类似。房产中介是地域性产品，而非流通性产品，你们的资源不一样，不会造成竞争。在这里，不妨把我给他的建议与您分享。

（某房产中介企业“商业模式诊断报告”内容节选：）

       客户选择房产中介机构会越来越看重其品牌和信誉，所以品牌连锁、走全国化甚至国际化路线是必然的趋势。未来必然会出现2到3家全国性的龙头企业，房产中介行业的运作方式会更规范，佣金也会更加透明化。而他们的发展必然会挤压其它中小型机构的生存空间。

我给您的建议是：收缩战线，牢固建立自己的根据地！

       虽然大势不可逆转，但通过商业模式的创新，您还是可以避开同质化的竞争，开创一种新的生存方式。

       现代社会人们非常重视节约时间，租房的人希望在离公司近的地方找住处，已买房的人希望在离家近的地方找工作，以减少往返交通的时间和费用。也就是说人们的生活方式会趋向于集中在某个商业区或者生活区的范围内。客人的行为方式决定了“建立根据地”战略的可行性。这也是实力相对弱小的您的最佳选择。

以下是您要做的事：

      首先，根据您的优势选定一块地域（可以是小区或商业区），它必须满足两个条件：1、市场容量是您目前营业额的三倍左右；2、你在这个范围内有别人不能取代的关系资源（如政府、居委会、派出所等）。

然后，将门店集中开在这个区域内，选好点，占据有利的商业地势。

       接下来的重点在于——建立稳定、良好的客群关系。您要通过公关活动来建设企业形象，提高亲和力。例如承办社区的节庆活动，为社区做一些义务工作（如打扫街道、清理卫生死角），过年过节慰问孤寡老人等。然后在居委会、社区的网站、报纸、黑板报等渠道大力宣传。只有获得了当地人们的心，你这个根据地才有了“根”。

       开辟新的利润源：整合一部分附加业务。利用门店的有利地势为当地人们提供便利服务。如代收物业费、卫生费、电话费、水电煤气费等。这部分业务的收入不一定高，但重点是这些业务让当地常住人口对您的机构产生了很强的信任感。除了方便，人们选择居所的一个重要因素就是安全，而熟悉会带来安全感。人们和你交易不仅可以降低风险，解除安全顾虑，还可以得到附加服务。这样一来，卖方愿意把房源交给你全权代理，你可以垄断房源；买方也信任你，愿意跟你买。（如果你有某些社会关系，在治安比较混乱的地区，你还可以为租客提供安全担保，在你这里租的房子不会被盗、被抢。人们为了这种附加价值，愿意付出更多的租金。）

       最后，只要在这个区域内将市场占有率提升至74%以上，你就建立了牢不可破的根据地，即使面临超大型同行的攻击也可以高枕无忧了。当然，如果您的志向不仅于此，当您熟悉掌握了这种模式后，可以不断复制出第二个、第三个“根据地”……

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    有一种毛毛虫，天性习惯跟随，通常后面的哪一只都跟着前面的一只走，有科学家做过一个实验，把一群毛毛虫头尾相联在一起，放在一个花盆的盆沿上，并且在它们很近的地方放了毛毛虫们最喜欢吃的松针叶，科学家想看看它们能不能吃到它们最喜欢的食品，实验开始了，毛毛虫们一个跟着一个的爬走了起来，一天过去了，三天过去了，直到第七天，没有任何一只毛毛虫吃到食物，所有的毛毛虫都被活活的饿死。它们到时死都没有回过头来看看自已的位置和方向，翻个身就能吃到松针叶，不会被饿死，可能有的毛毛虫哪里心中还在想：“坚持到底，我是最棒的，我一定能成功”

更可悲的是：“毛毛虫现象”时刻都发生在我们的生活中，发生在市场竞争中。 

同质化、价格战、咬住对手、血拼到底等，不正是分不清方向，弄不清位置，忙目跟随所造成的吗？   

如果你崇尚毅力，以苦为乐而不尚智慧。

那当然没问题，那是你自己的事。

但是，如果你想市场领先，就绝对逃不出这条法则！

最大的正确在位置和方向，最大的错误也在位置和方向。

位置和方向对了，一切取决于努力，成功只是时间问题，位置和方向错了，一切努力都在使成功远离。

古人云，内不惑，则外不乱

    任何组织大至国家小至企业，领导者“不惑”，组织一定井井有条，领导者“惑”，组织一定混乱不堪。什么是“惑”，就是困惑、迷茫，就是找不到或丧失了位置和方向。

    面对困境，我们往往苦于没有方法，实质没有方法，是因为没有位置和方向，当苦苦寻求方法而不得时，应当回过头，检讨厘清自已的位置和方向，当位置和方向明晰了具体了，方法自然会浮现，且有千种万种之多.有了位置和方向，资源便有了分类与归属，力量就有了聚散与节奏，否则，资源再多也无用，力量再大不做功。

警记：任何一种战略,都是对企业位置的确认和方向的确定。

任何一种战略的起点：有之则战略形成，无之则战略形不成。

任何一种战略的终点：在何处，向何方，到何位置。

近两年来，我深入调研了二百多位一线的老板们，他们的生存状况使我感概很多。

老板的秘密——转行!!!

为了稳住局面，你假装若无其事。

在给员工描绘十年、二十年后的企业远景时，你慷慨激昂；

在客户和同行面前，你表现得自信满满、成竹在胸。

其实，你已经预感到企业继续这样发展下去，后果极其严重。必须赶快寻找转行的出路！

你不知道的是：这不是你一个人的秘密！

很多老板抱着和你一样的想法。今天，中国大多数企业家都在寻找转行的出路，因为每个行业的竞争都在加剧。利润越来越薄，直到零，直到负数……很多人在这样的压力下，开始盲目转行。

但是，一个更为重要的调查结果是： 95% 的企业转行失败！

在一片自己不熟悉的海域，仿佛处处都能碰到暗礁！曾经以为，其它行业的情况远比自己这个行业好。进去以后才发现错了，原来别人都和自己一样，在人前表现出好的那一面！

这是中国经济“洗牌”进程的升级，给中小企业带来的必然结果。这是春天之前必经的寒冬 ……

原创文章！